Cảm ơn bạn đã ghé Brilliant Seafood. Chúng tôi là đội biên tập nhỏ ở Sơn Trà, Đà Nẵng, và rất vui khi nhận được thư từ người đọc. Trang này giải thích cách liên hệ, nên gửi gì để chúng tôi trả lời thuận lợi và những việc chúng tôi không thể hỗ trợ.
Kênh liên hệ duy nhất
Chúng tôi chỉ nhận thư qua email: [email protected]. Trang này không có biểu mẫu, không có số điện thoại và không có địa chỉ tiếp khách, để mọi thư được gom về một nơi và không bị thất lạc.
Nên gửi gì để được hỗ trợ nhanh
- Câu hỏi về bài viết: ghi rõ tên bài hoặc đường dẫn, và đoạn bạn muốn hỏi.
- Góp ý hoặc đính chính: nêu thông tin bạn cho là chưa đúng và nguồn bạn dựa vào nếu có.
- Đề nghị hợp tác bài viết: giới thiệu ngắn về bạn, chủ đề đề xuất và vì sao hợp với người đọc của chúng tôi.
- Câu hỏi về việc dùng lại nội dung hoặc hình ảnh: nêu rõ nội dung nào và mục đích sử dụng.
Thư ngắn gọn, rõ ý sẽ giúp chúng tôi trả lời nhanh hơn thư dài mà thiếu thông tin.
Khi nào bạn nhận được phản hồi
Chúng tôi đọc từng thư và cố gắng trả lời sớm nhất có thể, nhưng không hứa một khung giờ cụ thể vì đội ngũ nhỏ và có những ngày chúng tôi đi chợ, đi thực tế. Nếu thư của bạn chưa được trả lời sau một thời gian, bạn có thể gửi lại kèm một dòng nhắc.
Những điều chúng tôi không làm
- Không nhận đặt bàn hay giữ chỗ cho bất kỳ nhà hàng nào.
- Không báo giá món ăn, phòng hay dịch vụ.
- Không giới thiệu hoặc bảo lãnh cho một nơi cụ thể theo yêu cầu riêng.
- Không nhận bài viết mang tính quảng cáo trá hình.
Nếu bạn muốn đặt chỗ hay biết chi phí, hãy liên hệ trực tiếp nhà hàng bạn chọn. Bạn có thể đọc thêm cách chọn phòng và tiệc tại trang cẩm nang phòng riêng và các nhóm món tại trang Thực đơn.
Mẹo viết thư hiệu quả
Hãy đặt tiêu đề thư nói rõ nội dung, ví dụ góp ý về một bài viết hoặc hỏi về việc dùng lại hình ảnh. Trong thân thư, nêu điều bạn cần ở câu đầu tiên, sau đó mới bổ sung bối cảnh. Nếu nhắc tới một món ăn hay một chuyên mục, hãy dán đường dẫn bài để chúng tôi mở đúng chỗ. Một thư chỉ nên xoay quanh một vấn đề, nếu bạn có nhiều câu hỏi khác nhau, hãy tách thành nhiều thư để dễ theo dõi.
Bảo vệ thông tin của bạn
Địa chỉ email bạn gửi chỉ được dùng để trả lời bạn. Chi tiết xem tại Chính sách bảo mật. Giới thiệu về trang nằm ở trang Giới thiệu.
Hỏi đáp ngắn
Tôi có thể gọi điện không?
Chúng tôi chỉ nhận thư qua email [email protected].
Tôi nhờ đặt bàn được không?
Không, chúng tôi không nhận đặt bàn. Hãy liên hệ trực tiếp nhà hàng bạn chọn.
Tôi muốn gửi bài cộng tác thì sao?
Hãy gửi thư giới thiệu chủ đề trước, chúng tôi sẽ xem và trả lời nếu phù hợp.
Tôi phát hiện thông tin sai trong bài?
Hãy gửi đường dẫn bài và phần cần sửa, chúng tôi sẽ kiểm tra và cập nhật.